Huisregels
Mikono Houten.

Algemene regels

• Volg altijd de aanwijzingen van onze medewerkers op. Zij zorgen voor veiligheid, service en een prettige sfeer.
• Behandel andere gasten, medewerkers en eigendommen met respect.
• Bij brand of calamiteiten: blijf kalm, waarschuw direct een medewerker en volg de instructies op.
• Gevonden voorwerpen kun je afgeven bij een medewerker.
• Mikono Houten is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen, tenzij wettelijk anders bepaald.

Restaurant, terras & gedrag

• Overlast, agressie, intimidatie, discriminatie of ongewenst gedrag wordt niet geaccepteerd.
• Roken is binnen niet toegestaan. Roken kan alleen op aangewezen plekken buiten.
• Het gebruik, bezit of verhandelen van verdovende middelen is verboden.
• Eigen drank, eten, decoratie of geluidsapparatuur is alleen toegestaan na voorafgaande toestemming.
• Bij schade aan interieur, servies, apparatuur of andere eigendommen kunnen kosten in rekening worden gebracht.

Reserveringen & events

• Kom op tijd voor je reservering. Bij vertraging vragen wij je contact op te nemen.
• Voor groepen, bruiloften, verjaardagen en events kunnen aanvullende afspraken gelden.
• De persoon die reserveert is aanspreekpunt voor de groep en eventuele schade of extra kosten.
• Bij no-show of te late annulering kunnen wij bij speciale arrangementen kosten rekenen wanneer dit vooraf is afgesproken.

Huisdieren & toegankelijkheid

• Huisdieren zijn binnen het restaurant niet toegestaan, met uitzondering van officiële hulphonden.
• Op het terras kunnen huisdieren in overleg welkom zijn, zolang zij geen overlast veroorzaken.
• Heb je speciale wensen rondom toegankelijkheid, allergieën of dieetwensen? Laat het ons vooraf weten.

Veiligheid & camera’s

• Voor veiligheid kunnen in en rondom het pand camera’s aanwezig zijn.
• Beelden worden alleen gebruikt bij incidenten, schade, overlast of wanneer dit wettelijk noodzakelijk is.
• In situaties waarin deze huisregels niet voorzien, beslist de directie of leidinggevende medewerker.

Tot slot

Wij ontvangen jullie graag met warmte, gastvrijheid en respect. Met deze huisregels zorgen wij samen voor een fijne, veilige en stijlvolle avond bij Mikono Houten.